Rappels et confirmations de rendez-vous
Les rendez-vous sont confirmés et rappelés automatiquement.
Moins d'absences et d'appels à l'accueil.
Voir l'exempleCliniques
Automatisation administrative pour les cliniques et cabinets
Alléger l'accueil et le secrétariat sur les tâches administratives, sans jamais toucher au domaine médical.
Demande reçue
Nature administrative identifiée
Créneau ou information proposé
Formulaire envoyé
Transmission au service concerné
Ce que nous pouvons automatiser
Gérer les rendez-vous
Prise de rendez-vous, y compris les changements de créneau. Rappels envoyés avant chaque rendez-vous.
Informer les patients
Contrôle des formulaires avant la visite. Réponses aux questions pratiques (horaires, accès, documents à apporter).
Orienter les demandes
Transmission de chaque demande au bon service. Suivi administratif des dossiers.
Exemples à découvrir
Envoi et contrôle des formulaires administratifs
Les formulaires administratifs sont envoyés et vérifiés avant la visite.
Des dossiers prêts à l'arrivée.
Voir l'exempleEn complément : recrutement interne de la clinique
Lecture des CV et résumés de profils
Chaque candidature est résumée selon vos critères pour être comparée.
Des candidats recontactés plus vite.
Voir l'exemple
Ce que vous y gagnez
Accueil moins saturé
Moins de rendez-vous non honorés
Formulaires complets avant la visite
Suivi administratif plus clair
Vous gardez la main
- Aucun diagnostic médical, aucun conseil de santé, aucune orientation clinique automatisée
- Les données de santé exigent des accès strictement limités et un cadre conforme
- Toute demande à caractère médical est transmise à un professionnel
Fonctionne avec vos outils
- Gmail
- Outlook
- Calendly
- Google Sheets
- Airtable
- Stripe
Les possibilités dépendent de vos outils et des accès disponibles.
Pour aller plus loin
Autres possibilités pour votre activité (2)
- Rappels de paiement aux patients
- Demandes d'avis après passage
Problèmes fréquents
- Le téléphone et la boîte email saturent l'accueil
- Les rendez-vous non honorés désorganisent le planning
- Les formulaires arrivent incomplets
- Les mêmes questions pratiques reviennent en permanence
- Le suivi administratif des dossiers est dispersé
Comment mesurer les progrès
À mesurer selon votre activité, sans résultat garanti.
- Taux de rendez-vous confirmés
- Part des formulaires complets
- Volume d'appels traités par l'accueil
- Délai de réponse administrative
Questions fréquentes
L'assistant répond-il à des questions médicales ?
Non. Le périmètre est strictement administratif. Toute question médicale est transmise à un professionnel de santé.
Un processus à faire avancer ?
Décrivez-le-nous : nous regardons ce qui peut être automatisé chez vous.